Política de Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

De conformidad con lo dispuesto en la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento, aprobado por Decreto Supremo N° 003-2013-JUS, LEGALCOR ABOGADOS (en adelante, «LA EMPRESA»), pone en conocimiento de los usuarios lo siguiente:

1. Identidad y Domicilio

Los datos personales proporcionados serán almacenados en el Banco de Datos de titularidad de LEGALCOR ABOGADOS, con domicilio en Av. Del Pinar 152 Of. 808 Urb. Chacarilla del Estanque, Santiago de Surco – Lima.

2. Finalidad

Los datos personales solicitados en el Libro de Reclamaciones Virtual son obligatorios para cumplir con la normativa de protección al consumidor (INDECOPI). Serán utilizados estrictamente para:

  • Gestionar, atender y dar respuesta a su reclamo o queja.
  • Contactar al usuario para fines relacionados con su incidencia.
  • Cumplir con los requerimientos de la autoridad competente (INDECOPI).

3. Plazo de Conservación

Los datos personales proporcionados se conservarán por el plazo de dos (02) años, conforme lo exige la normativa sobre el Libro de Reclamaciones.

4. Ejercicio de Derechos ARCO

El usuario puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) enviando una solicitud al correo electrónico: kbenavides@legalcor.pe o presentando una carta en nuestra oficina principal.

5. Seguridad

LEGALCOR ABOGADOS garantiza la adopción de medidas de seguridad técnicas y organizativas para evitar la alteración, pérdida o acceso no autorizado de los datos personales.